1月8日消息，今日，OpenAI宣布推出ChatGPT健康，正式為ChatGPT增加“AI+醫療”功用。ChatGPT健康是ChatGPT內部的一個標簽頁，能讓用戶在安全、個性化的環境中詢問健康相關問題。

據OpenAI官方博客，ChatGPT健康由OpenAI和全球醫師攜手開發，旨在供給明晰、實用的健康信息。曩昔兩年間OpenAI已與超越260名醫師展開協作，圍繞30個要點領域累計搜集超越60萬次針對模型輸出的反應，以繼續優化其答復的專業性與適用性。

ChatGPT健康鼓舞用戶銜接電子醫療記載，接入Apple健康、MyFitnessPal等各類健康營養運用，以供給專屬的健康信息和主張。它能協助用戶剖析化驗成果、就診成果和臨床病史，為下一次就診做好預備以及供給飲食運動主張。

不過，OpenAI在博客中特意說到，該功用并非用于確診或醫治，但OpenAI也無法徹底控制用戶怎么運用生成的信息。

目前，ChatGPT健康正在從前期測驗用戶開始逐漸推廣，用戶需先申請加入候補名單以獲取拜訪權限。隨著功用不斷完善，未來該產品將逐漸向一切用戶敞開，且不限訂閱等級。

一、能夠堅持天然溝通方法、增加自定義指令，還能接入其他健康運用

據OpenAI自行發表的數據，在醫療服務相對匱乏的農村地區，用戶平均每周會宣布近60萬條與健康相關的咨詢，而ChatGPT上約七成的醫療類對話都發生在慣例診所營業時間之外。健康已成為ChatGPT常見的運用場景之一，全球每周已有超越2.3億人經過ChatGPT咨詢健康與保健相關問題。

在Health功用中，用戶依然堅持ChatGPT的天然溝通方法，能夠上傳照片、文件，并運用查找、深度研究、語音方式或聽寫功用，還能夠將電子醫療記載以及用于追尋健康的運用銜接至ChatGPT健康。

例如，用戶能夠銜接健康軟件MyFitnessPal和Weight Watchers獲取飲食指導，銜接蘋果健康運用Apple Health以獲取健康和健身數據，如運動、睡覺和活動方式，還能夠銜接Function以獲取化驗陳述的解讀。

除此之外，用戶還能夠在Health功用中增加自定義指令，告知ChatGPT希望要點重視的內容、避免提及的敏感話題及調整恢復的呈現方法。

在醫療記載整合上，OpenAI宣布已與新加坡健康公司b.well建立協作關系。b.well與約220萬家醫療服務供給商存在協作關系，本次與OpenAI的協作，b.well將為OpenAI用戶上傳醫療記載供給后端集成。

不過，電子健康記載（EHR）的整合功用及部分運用目前僅在美國可用，與Apple健康的銜接則需運用iOS體系。

二、有心理健康和健康焦慮風險，體系能自動引導醫療介入

在官宣博客中，OpenAI似乎一直在避免提及心理健康的部分，僅以含糊表述提及這一內容，聲稱用戶可經過定制Health產品指令來避免觸及敏感話題。

在1月7日的記者簡報會上，OpenAI運用首席執行官菲吉·西莫（Fidji Simo）回應ChatGPT健康是否會處理心理健康就診記載并供給相關主張的問題，她說到：“心理健康無疑是整體健康的重要組成部分，咱們觀察到許多用戶正經過ChatGPT進行心理健康對話。”

她進一步闡明，ChatGPT健康能夠處理包括心理健康在內的一切健康議題，當用戶陷入困境時，體系將供給恰當的回應，并引導其聯系專業醫療人員、親朋及其他社會支持資源。

ChatGPT健康還存在加劇健康焦慮（如疑似病癥）的風險。當被問及OpenAI是否為此設置了防護機制，以避免這類用戶在運用ChatGPT健康時陷入過度擔憂的循環，西莫回應稱：“咱們已對模型進行了大量調整，保證在供給信息時既堅持客觀性又不引發不必要的恐慌。一同，假如對話中出現需求醫療介入的情況，體系會明確引導用戶聯系專業醫療體系尋求協助。”

三、OpenAI數據安全存疑，不受美國HIPAA法案束縛

在安全層面，OpenAI在簡報中闡明，ChatGPT健康將以獨立空間的方式運轉，經過增強隱私維護機制來保障敏感數據安全，并已部署多層專門規劃的加密機制，不過該加密并非端到端類型。

依據默認設置，該健康產品內的對話內容不會用于訓練基礎模型；假如用戶在慣例ChatGPT中建議健康相關對話，體系會自動主張將回話轉入Health板塊，以獲得更全面的額外維護。

盡管如此，OpenAI的安全體現并非無懈可擊。2023年3月，OpenAI曾發生過一同巨大安全漏洞事端，部分用戶能夠反常拜訪到其他用戶的對話標題、初始消息、名字、郵箱地址及付出信息等。

OpenAI健康業務負責人內特·格羅斯（Nate Gross）稱：“假如收到法院指令，OpenAI仍有職責在合法的司法程序要求及緊迫情況下供給相關用戶的數據拜訪權限�！�

當被問及ChatGPT健康是否契合美國《健康保險帶著和職責法案》（HIPAA）時，格羅斯明確回應：“關于面向顧客的產品，HIPAA在此場景并不適用，該法案主要針對臨床或專業醫療場景。”

結語：OpenAI入局AI醫療，AI醫療賽道比賽劇烈

AI醫療一直是生成式AI重視的領域，AI正重塑醫療流程，除了OpenAI外，國內的科技大廠也紛紛布局。上個月，螞蟻集團將旗下AI健康運用“AQ”升級為“螞蟻阿�！�，并發布App新版本。

在這一全球比賽中，ChatGPT健康面臨的應戰也很明晰：一方面，ChatGPT怎么激勵用戶分享敏感數據至體系中，并和用戶之間建立起足夠的信賴；另一方面，OpenAI受現有法律和道德結構的束縛，仍需厘清起自己在醫療生態中的方位。這場變革已經啟動，但道路且長。